1. ОБЩИЕ ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
1.1. Гарантийный срок товара указан в техническом паспорте. В случае отсутствия технического паспорта, гарантийный срок составляет 2 года.
1.2. Нижеперечисленные случаи не попадают под гарантийное использование:
1.2.1. механические повреждения товара, а также потеря или ухудшение некоторых свойств товара в результате механических повреждений (Например, снижение воздуходержащих свойств надувного баллона ПВХ в следствии прокола).
1.2.2. использование товара в условиях не предусмотренных техническим паспортом товара.
1.3. Подробные гарантийные условия для каждого товара описаны в техническом паспорте товара (при его наличии). Технический паспорт изделия выдается покупателю совместно с покупкой или отправляется по электронной почте.
2. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
2.1. В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей (далее ЗоЗПП) Покупатель:
2.1.1. вправе вернуть неиспользованный товар серийного производства и получить уплаченную сумму в течение 14 дней. Принадлежность товара к серийному производству может быть указана в техническом паспорте товара. Если технический паспорт на товар отсутствует, то серийность товара определяется наличием данной единицы товара на сайте продавца (www.masterkat.ru). Баллоны на заказ не являются серийными и производятся индивидуально по заказу клиента.
2.1.2. не вправе отказаться и получить уплаченную сумму от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
2.1.2.1. К товарам имеющим индивидуально-определенные свойства относятся надувные баллоны, которые не используются в серийных моделях судов.
2.2. Для возврата товара Покупатель должен сообщить Продавцу своё намерение в свободной форме в письменной виде на электронную почту Продавца (sale@masterkat.ru).
2.3. Доставка Товара надлежащего качества до Продавца осуществляется за счёт Покупателя.
2.3.1. Место возврата товара указывается Продавцом в индивидуальном порядке.
2.4. При обнаружении в Товаре недостатков, возникших в период гарантийного срока и не указанных в техническом паспорте, Покупатель вправе потребовать исполнения гарантийных обязательств от Продавца.
